Envie de donner du sens à votre carrière ?
Rejoignez OKTEO, partenaire digital 360° des PME-PMI-ETI. Au cœur de l'innovation digitale de l'Agritech depuis plus de 50 ans, OKTEO est une entreprise de service numérique coopérative orientée transformation digitale.
Editeur de logiciels et intégrateur de services, OKTEO est une entreprise en pleine croissance qui s'appuie sur son ADN coopératif pour créer des synergies avec des acteurs qui pensent le monde de demain.
Si vous vous partagez nos valeurs (proximité, coopération, anticipation), rejoignez nos 250 collaborateurs au sein d'un environnement de travail agréable et dynamique.
OKTEO est éditeur des ERP Magisoft , Micgest et Octafood et intégrateur Odoo : nous développons et proposons des PGI modulaires répondant aux besoins des entreprises industrielles, du négoce, du service et du monde agricole. Nous accompagnons également la croissance de l'ERP open source Odoo, spécialisé dans la transformation numérique des TPE et PME.
Vous serez intégrés à l'équipe clients de notre ERP Micgest, spécialisé dans les domaines de l’industrie (plasturgie, mouliste, machine spéciale) et du négoce. Nous intervenons essentiellement auprès des PME/PMI.
Après une phase de formation sur les fonctionnalités et paramétrages de Micgest, vous interviendrez auprès des clients sur les missions suivantes :
Être force de proposition et conseiller le client en fonction de ses problématiques métier
Etudier le besoin client et définir la solution
Assurer les prestations de paramétrage, de maquettage et de formation chez les clients
Assurer l’analyse, les tests et la fiabilité du logiciel
Garantir la bonne pris en charge des besoins d’assistance des clients en vous appuyant sur l’équipe Support clients
Assurer l’interface auprès de l’équipe de développement et de l’équipe support client
Ce poste très formateur vous garantie une grande variété de projets, une diversité de clients (DG, Diretcuers de site, DSI, utilisateurs finaux...) et de l'autonomie.
Vous avez déjà une première expérience en tant que consultant ERP ou vous êtes issu de l’environnement industriel. Vous aimez apprendre et vous souhaitez vous spécialiser dans le domaine de l’intégration ERP.
Vous êtes attiré par un métier combinant relation client, maîtrise d’un ERP et connaissance du monde industriel.
Vous avez une bonne culture des systèmes d’information et des nouvelles technologies.
Vous êtes rigoureux, autonome et faites preuve d'un esprit analytique et synthétique.
La relation client est votre priorité et vous êtes doté d’une excellente qualité rédactionnelle.
Vous saurez faire preuve de dynamisme en travaillant au sein d’une équipe soudée et expérimentée.
La maitrise des requêtes SQL ou des notions de développement seraient un plus.
Des déplacements ponctuels chez les clients sont à prévoir au niveau national.